Atención a dudas, aclaraciones, quejas o fallas

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 El Centro de Contacto, estará disponible para la atención a dudas, aclaraciones y quejas de nuestros clientes las 24 horas del día a través del formulario de nuestro sitio web y del correo electrónico: comercial@conectaplus.com.mx. Por medio telefónico al: 961 190 3342 , en nuestros horarios de oficina: De Domingo  a Jueves:   8:00 – 15:00 Y 17:00 – 20:00  Viernes:  8:00 – 16:00  Sábados: Cerrado 

En caso de que exista alguna falla, el Suscriptor deberá reportarla mediante una llamada, mensaje de texto o vía whatsapp al número telefónico que se indica en la sección anterior y se le asignará un número de seguimiento mediante el cual, el Suscriptor podrá verificar la atención que se le esté dando a la falla reportada.